Politique de Confidentialité Omnia

Dernière mise à jour : 16 mai 2025

N° 1. Introduction

Bienvenue sur Omnia ! La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont l'Entrepreneur Individuel EasyAI collecte, utilise, stocke et protège vos informations lorsque vous utilisez notre application mobile « Omnia » (« Application »).
En utilisant l'Application, vous consentez à la collecte et à l'utilisation des informations conformément à la présente Politique. Si vous n'êtes pas d'accord avec les termes de la présente Politique, veuillez ne pas utiliser l'Application.

N° 2. Responsable du Traitement des Données et Coordonnées

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Entrepreneur Individuel EasyAI
Pays d'enregistrement : Kazakhstan
E-mail pour les questions relatives à la confidentialité : omnia.org.kz@gmail.com

N° 3. Quelles Données Nous Collectons et Comment

Nous nous efforçons de ne collecter que les informations nécessaires pour vous fournir un service de qualité et assurer le fonctionnement de l'Application.

• 3.1. Données que vous fournissez ou qui sont déterminées sur votre appareil :

• 3.1.1. Signe du zodiaque : Vous choisissez vous-même votre signe du zodiaque dans l'Application. Ce choix est nécessaire pour fournir des calculs et du contenu astrologiques personnalisés.

• 3.1.2. Fuseau horaire : Lors du premier lancement, l'Application détermine le fuseau horaire de votre appareil. Ce fuseau horaire est utilisé pour assurer la précision des calculs astrologiques et l'affichage correct des informations dépendant du temps. L'Application utilisera automatiquement le fuseau horaire actuel de votre appareil lors des lancements ultérieurs s'il change.

• 3.1.3. Langue préférée : Lors du premier lancement, l'Application détermine la langue de votre appareil et la définit comme langue de l'interface si elle est prise en charge. Par la suite, vous pouvez modifier la langue de l'Application dans les paramètres, en choisissant l'une des langues que nous prenons en charge. La langue sélectionnée nous permet d'afficher l'interface de l'Application et le contenu dans une langue qui vous convient.

• 3.2. La fourniture ou la détermination de ces données (signe du zodiaque, fuseau horaire, langue) est une condition nécessaire à l'utilisation des fonctions principales de l'Application.

• 3.3. Données collectées automatiquement lors de l'utilisation de l'Application :

• 3.3.1. Identifiant utilisateur unique (Persistent User UUID) : Lors du premier lancement de l'Application, un identifiant anonyme unique est généré et stocké sur votre appareil dans le stockage sécurisé Keychain (avec le niveau d'accès kSecAttrAccessibleWhenUnlockedThisDeviceOnly, ce qui signifie qu'il n'est pas synchronisé avec iCloud Keychain par défaut et n'est accessible que sur cet appareil lorsqu'il est déverrouillé). Cet UUID est utilisé pour :

• 3.3.1.1. Lier vos paramètres (langue sélectionnée, fuseau horaire de votre appareil, signe du zodiaque sélectionné) et les informations d'abonnement à votre compte sur notre serveur.

• 3.3.1.2. Assurer la possibilité de restaurer vos données et votre abonnement en cas de réinstallation de l'Application sur le même appareil (à condition que l'UUID soit conservé dans Keychain).

• 3.3.1.3. Lier vos transactions lors de l'achat d'abonnements à votre compte via le mécanisme appAccountToken d'Apple, qui est formé sur la base de cet UUID.

• 3.3.2. Informations sur l'abonnement : Nous recevons des informations sur vos achats (type d'abonnement acheté, date d'expiration) de la société Apple. Pour vérifier l'achat et activer l'abonnement, le jeton JWS (JSON Web Signature) de votre transaction est transmis de votre appareil à notre serveur.

• 3.3.3. Informations techniques du serveur : Lors de votre interaction avec nos serveurs, ceux-ci peuvent automatiquement recevoir et enregistrer des informations techniques standard, telles que votre adresse IP, le type de requête, la date et l'heure. Ces informations sont principalement utilisées pour assurer la sécurité, le diagnostic et le fonctionnement stable des serveurs et ne sont pas activement utilisées pour votre identification directe ou votre suivi.

• 3.4. Données que nous recevons lorsque vous contactez le service d'assistance :

• 3.4.1. Si vous nous contactez par e-mail, y compris via la fonction « Commentaires » dans l'Application, nous recevrons votre adresse e-mail, votre Persistent User UUID (qui est automatiquement inséré dans l'e-mail lors de l'utilisation de la fonction « Commentaires ») et le contenu de votre demande. Ces informations sont utilisées exclusivement pour traiter votre demande et vous fournir une réponse.

• 3.5. Nous ne collectons PAS et ne demandons PAS l'accès à :

• 3.5.1. Votre nom, prénom, nom patronymique ou pseudonyme (sauf votre adresse e-mail et votre UUID si vous nous contactez vous-même).

• 3.5.2. Votre numéro de téléphone.

• 3.5.3. Votre date ou heure de naissance (uniquement le signe du zodiaque que vous choisissez).

• 3.5.4. Votre localisation précise (géolocalisation) via GPS ou d'autres services de localisation.

• 3.5.5. Vos contacts (carnet d'adresses).

• 3.5.6. Vos photos, vidéos ou autres fichiers multimédias.

• 3.5.7. Aux données de la caméra ou du microphone de votre appareil.

• 3.5.8. Aux données relatives à votre santé ou à votre activité physique (par exemple, provenant de HealthKit).

• 3.5.9. À votre historique de navigation ou à vos requêtes de recherche.

• 3.5.10. Aux données d'autres applications installées sur votre appareil.

• 3.5.11. Aux données de paiement directement (tous les achats sont traités par Apple).

• 3.5.12. Aux informations sur votre sexe, votre âge (sauf le classement de l'application que vous voyez dans l'App Store).

• 3.5.13. Aux identifiants publicitaires (tels que IDFA ou Google Advertising ID).

• 3.5.14. Nous n'utilisons pas de cookies (sauf ceux qui peuvent être utilisés par Apple pour le processus d'achat) ni d'autres technologies de suivi pour le profilage ou l'affichage de publicités personnalisées dans notre Application.

N° 4. Comment Nous Utilisons Vos Données (Finalités)

Nous utilisons les données collectées aux fins suivantes :

• 4.1. Pour la fourniture et le fonctionnement de l'Application :

• 4.1.1. Création et maintenance de votre compte anonyme sur notre serveur, lié à votre Persistent User UUID.

• 4.1.2. Fourniture de contenu et de prévisions astrologiques personnalisés basés sur le signe du zodiaque, le fuseau horaire et la langue que vous avez indiqués.

• 4.1.3. Traitement et vérification de vos achats, gestion de vos abonnements et octroi de l'accès aux fonctionnalités correspondantes de l'Application.

• 4.2. Pour communiquer avec vous :

• 4.2.1. Fourniture de réponses à vos questions, commentaires ou demandes adressés à notre service d'assistance.

• 4.3. Pour assurer la sécurité et le respect des exigences légales :

• 4.3.1. Assurer la sécurité et l'intégrité de notre Application et de nos serveurs, prévention de la fraude.

• 4.3.2. Exécution des obligations légales, si de telles obligations se présentent.

N° 5. Bases Légales du Traitement des Données

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• 5.1. Exécution d'un contrat : Le traitement de votre Persistent User UUID, de votre signe du zodiaque, de votre fuseau horaire, de la langue sélectionnée et des informations d'abonnement est nécessaire pour vous fournir les services de l'Application conformément à nos Conditions d'utilisation (dont vous trouverez le lien dans l'Application et sur la page de l'Application dans l'App Store).

• 5.2. Consentement : Lorsque vous contactez volontairement notre service d'assistance, vous donnez votre consentement au traitement des données que vous avez fournies (adresse e-mail, Persistent User UUID, texte de votre demande) dans le but de répondre à votre requête.

• 5.3. Intérêt légitime : Nous pouvons traiter certaines données (par exemple, les informations techniques du serveur, le Persistent User UUID) pour assurer la sécurité de notre Application et de nos serveurs, ce qui constitue notre intérêt légitime.

• 5.4. Obligation légale : Le traitement des données de transaction (sous une forme anonymisée pour nous, via un jeton JWS) peut être nécessaire pour que nous remplissions nos obligations comptables, fiscales ou autres obligations légales.

N° 6. Transfert de Données à des Tiers

Nous ne vendons pas vos données personnelles et ne les transférons pas à des tiers, sauf dans les cas suivants :

• 6.1. Apple Inc. : Les achats intégrés à l'Application sont traités par la société Apple. Lorsque vous effectuez un achat, vous interagissez directement avec Apple, et le traitement de vos données de paiement est régi par leur propre politique de confidentialité. Nous ne recevons d'Apple que les informations nécessaires pour confirmer votre achat et vous donner accès aux services payants (par exemple, le jeton JWS de la transaction).

• 6.2. Hetzner Online GmbH (Fournisseur d'hébergement) : Nos serveurs et bases de données sont hébergés dans les centres de données de la société Hetzner Online GmbH, situés en Finlande. La société Hetzner Online GmbH agit en tant que sous-traitant de données pour notre compte et est tenue d'assurer la sécurité et la confidentialité des données stockées conformément à la législation applicable et à nos instructions.

• 6.3. Organismes d'application de la loi et autorités gouvernementales : Nous pouvons divulguer vos données personnelles si la loi l'exige, en réponse à une demande légale valide (par exemple, une décision de justice ou une assignation).

N° 7. Transfert Transfrontalier de Données

7.1. Vos données personnelles sont stockées et traitées sur des serveurs situés en Finlande. En utilisant l'Application, vous comprenez et acceptez que vos données puissent être transférées, stockées et traitées en Finlande, où les lois sur la protection des données peuvent différer des lois de votre pays de résidence. Nous prenons les mesures nécessaires pour garantir que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente Politique de confidentialité, quel que soit le lieu de leur traitement.

N° 8. Conservation et Sécurité des Données

• 8.1. Durée de conservation : Nous conservons vos données personnelles tant que vous utilisez l'Application, ou jusqu'à réception de votre demande de suppression (voir la section « Comment Demander la Suppression de Vos Données »). Nous pouvons également supprimer périodiquement les données des comptes inactifs pendant une longue période.

• 8.2. Sécurité : Nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux. Nous utilisons le protocole HTTPS pour chiffrer les données lors de leur transmission entre votre appareil et nos serveurs. Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables et appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation, perte ou destruction non autorisés. Cependant, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission de données sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

N° 9. Vos Droits Concernant les Données Personnelles

9.1. En fonction de votre localisation et de la législation applicable en matière de protection des données (par exemple, le GDPR pour les résidents de l'UE), vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos données personnelles :

• 9.1.1. Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.

• 9.1.2. Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la rectification des données personnelles inexactes ou incomplètes.

• 9.1.3. Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.

• 9.1.4. Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.

• 9.1.5. Droit d'opposition au traitement : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles.

9.2. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : omnia.org.kz@gmail.com. Nous pouvons vous demander des informations supplémentaires pour confirmer votre identité avant de traiter votre demande.

N° 10. Comment Demander la Suppression de Vos Données

10.1. Vous pouvez à tout moment demander la suppression de votre compte et des données personnelles associées. Pour ce faire :

• 10.1.1. Envoyez une demande à l'adresse e-mail omnia.org.kz@gmail.com.

• 10.1.2. Méthode recommandée : Utilisez la fonction « Commentaires » dans la section « Profil » de l'Application. Lors de l'utilisation de cette fonction, votre Persistent User UUID sera automatiquement ajouté à votre e-mail, ce qui nous aidera à identifier votre compte plus rapidement et plus précisément pour la suppression.

• 10.1.3. Si vous envoyez une demande de suppression par un autre moyen (pas via la fonction « Commentaires »), nous pouvons vous demander des informations supplémentaires, y compris votre Persistent User UUID (s'il vous est connu) ou d'autres informations nous permettant d'identifier de manière fiable votre compte, afin de confirmer votre identité et d'empêcher la suppression non autorisée de données.

10.2. Nous nous efforcerons de traiter votre demande de suppression dans les 48 (quarante-huit) heures suivant sa réception et la confirmation réussie de votre identité.
10.3. Après la suppression de vos données, leur restauration sera impossible. Veuillez noter que certaines informations anonymisées ou agrégées, ne permettant pas de vous identifier, peuvent être conservées. Nous pouvons également être tenus de conserver certaines informations conformément aux exigences de la législation en vigueur (par exemple, à des fins comptables ou de résolution de litiges) même après le traitement de votre demande de suppression.

N° 11. Politique Concernant les Enfants

11.1. L'Application Omnia n'est pas destinée à être utilisée par des personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes n'ayant pas atteint l'âge de 18 ans. S'il vous est porté à connaissance qu'une personne de moins de 18 ans nous a fourni des données personnelles sans le consentement de ses parents ou tuteurs légaux, veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse omnia.org.kz@gmail.com, et nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.

N° 12. Modifications de la Présente Politique de Confidentialité

12.1. Nous pouvons mettre à jour périodiquement la présente Politique de confidentialité. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle version de la Politique de confidentialité dans l'Application et sur notre site Web officiel : https://easyai.org.kz.
Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette Politique pour obtenir des informations à jour sur la manière dont nous protégeons vos données. La date de la dernière mise à jour sera toujours indiquée au début de ce document. Votre utilisation continue de l'Application après l'entrée en vigueur des modifications signifie votre consentement inconditionnel à la Politique de confidentialité mise à jour.

N° 13. Services Tiers, Publicité et Traqueurs

13.1. L'Application Omnia ne contient pas de publicité provenant de réseaux publicitaires tiers et n'utilise pas de traqueurs analytiques tiers pour suivre votre activité à des fins de profilage ou de publicité.

N° 14. Droit Applicable

14.1. La présente Politique de confidentialité et les relations entre vous et l'Entrepreneur Individuel EasyAI découlant de son application sont régies par la législation de la République du Kazakhstan.

N° 15. Questions et Suggestions

15.1. Si vous avez des questions, des commentaires ou des suggestions concernant la présente Politique de confidentialité ou nos pratiques de traitement des données, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : omnia.org.kz@gmail.com.